5 เทคนิค การเจรจาอย่างมืออาชีพ
#เทคนิคการเจรจาต่อรอง
1) เตรียมพร้อมเสมอ
ตรวจสอบประวัติของคู่สนทนาเพื่อทำความรู้จักรวมถึงตรวจสอบ
ปัญหาที่มักพบระหว่างการเจรจา เพื่อเตรียมรับมือแก้ไขปัญหาและ
มองหาเงื่อนไขที่ยืดหยุ่นกว่า เอาไว้เป็นแผนสำรอง
2) รับฟังมุมมองคู่เจรจา
หากคุณจะเป็นนักเจรจาที่ดีก็ต้องเป็นผู้ฟังที่ดีด้วยเช่นกันเพราะ
เมื่อคุณฟังมากๆ ก็จะสามารถเข้าใจสิ่งที่คู่เจรจาคาดหวังอยู่ได้ไม่ยาก
3) สุภาพและเป็นมืออาชีพ
ไม่ว่าผลการเจรจาจะเป็นอย่างไร หากคุณมีนิสัยไม่ดีหรือเป็น
คนไม่มีมารยาทชักสีหน้าเมื่อไม่พอใจก็คงไม่มีใครต้องการเจรจา
หรืออยากทำธุรกิจด้วยแน่ๆ
4) ร่างข้อตกลงหรือสัญญา
การร่างข้อเสนอ ข้อตกลงหรือสัญญาเพื่อนำไปให้คู่เจรจา
ตรวจสอบในระหว่างการเจรจาด้วย ข้อดีก็คือคุณจะสามารถชี้
ประเด็นสำคัญที่ต้องการพูดคุยได้ง่ายขึ้นและสามารถดูได้ว่าคู่
เจรจาต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือข้อความอย่างไรบ้าง
5) เตรียมพร้อมจบการเจรจา
หาคุณเป็นฝ่ายรับข้อเสนอและเงื่อนไขไม่เป็นไปตามที่ต้องการ
ก็ควรกล้าจบการเจรจาต่อรองเพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลาแต่ต้อง
ไม่ลืมว่าควรจบแบบสุภาพและนุ่มนวล
Comments